配 送 與 到 貨 說 明

Shipping Info

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✧ 出貨時間｜平日出貨（不含假日）

 

TinyStory 商品皆為手工製作，少量現貨

備貨充足，遇缺貨需等候製作

 

• 現貨商品：台灣時間平日下單並完成付款
  約 3 個工作天內出貨，遇假日順延

 

• 缺貨商品：若商品完售仍可下單(前台顯示預購) 將安排製作
  約 10 個工作天 製作，另行通知出貨

 

• 客製商品：依設計與生產難度而定
  約 30 個工作天（客服定期回報進度）

 

✧ 到貨時間｜依物流狀況為主

 

• 超商取貨：約出貨後 2 天 抵達指定門市，系統將以簡訊通知

 

• 宅配（順豐快遞）：通常 隔日配達，偏遠地區不在此限

 

• 請於期限內完成取貨，以維護雙方的信任與良好服務流程。

 

＊實際到貨時間，以物流實際配送情況為準

＊請留意到貨簡訊貨物流司機電話，確保商品準時送達

 

✧ 配送方式與費用

 

超商取貨：       

宅      配： 

 

• 超商運費＄65 / 宅配 ＄100
  單筆訂單 滿 NT$1500 免運

 

✧ 配送進度查詢

 

• 快速查訂單請點此：點我查詢

 

• 物流追蹤請點此：
  - 7-ELEVEN
  - 全家 FamiPort
  - 萊爾富 Hi-Life
  - 順豐速運快遞

 

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歡迎來信 service@tinystory.com.tw
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